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保修承诺

根据多年的服务经验，我们发现“保修”问题一直是捆扰广大客户的一大难题。因为客户总是担心维修单位服务后的保障问题，可恰恰一般的小维修部又无法给客户一种有保障的保修承诺。为了解决客户的后顾之忧，我们对客户作出以下保修承诺：①对所维修的电器一律提供三个月的保修服务（如事先另有约定除外）。②在保修期之内，出现原故障或原配件再次损坏的情况，我公司一律负责免费维修（人为造成故障除外）。③10分钟内做出保修反应。