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 保修承诺
根据多年的服务经验,我们发现“保修”问题一直是捆扰广大客户的一大难题。因为客户总是担心维修单位服务后的保障问题,可恰恰一般的小维修部又无法给客户一种有保障的保修承诺。为了解决客户的后顾之忧,我们对客户作出以下保修承诺:①对所维修的电器一律提供三个月的保修服务(如事先另有约定除外)。②在保修期之内,出现原故障或原配件再次损坏的情况,我公司一律负责免费维修(人为造成故障除外)。③10分钟内做出保修反应。
 客户案例

·上海稳泰电子科技有限公司
 

·东大阿尔派
 

··汉王科技集团
 

·TOM在线

 

·中国机械设备进出口总公司

 

·太平洋机电(集团)有限公司

 

·中国电力技术进出口公司

·中国华电工程(集团)公司

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 山水功放机维修
 

山水液晶电视机图像出现上下左右翻滚现象

 1. 电视/AV状态图像、伴音均正常。当输入PC VGA信号时,图像出现上、下翻滚现象(类似于严重的场不同步故障)

           分析与检修:根据LCD液晶电视工作原理可知,出现此类故障有两种可能。第一种可能是PC场频设置过高所致,第二种可能则是机内存在故障。

          首先,调出菜单,发现场频设置在60Hz状态(无异常),

           双踪示波器观察U400第(68)脚场同步脉冲波形为3.5Vp-p(正常约为4.2Vp-p),怀疑U400内部已经损坏,本看先易后难的检修原则,关机断电二十分钟后,用松香水在U400四周涂抹一遍,然后用电热风枪将其吹焊,待电路板局部元件自然冷却后,再开机,结果电视机未再出现上述图像翻滚现象。用示波器观察U400第(68)脚波形,已恢复至正常的4.2Vp-p左右。

           2. 电视/AV状态图像、伴音正常,当输入PC VGA信号时,图像出现水平干扰。

         分析与检修:由于有了上例检修经验,故检修本例时,分析故障原因与它大同小异,首先习惯性用示波器观察U400第(68)脚波形,经检查发现读数为4Vp-p,与正常4.2Vp-p没有多大差异,故关机断电,约二十分钟后,准备用电风枪吹焊。

          将U400四周涂抹一层松香水后,用电热风枪均匀吹焊一遍,待机器自然冷却后,通电开机故障依旧,更换U400第(178)、(179)脚外接约24MHz晶振也无济无事。

            经多方查证,最终认定是U400的VGA接口内部局部电路损坏所致。试用一块新的GM5010代换后,故障彻底排除。





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